Gyorsan és megbízhatóan szállítunk az Egyesült Királyság és Európa egész területén. A szállítási idő és költség automatikusan kerül kiszámításra és megjelenítésre a bevásárlókosarában és a pénztárnál, a rendelés tartalma, a feladási hely és a rendeltetési hely alapján.
Feladás és szállítási idők
A legtöbb raktáron lévő terméket 2–3 munkanapon belül feladjuk. Az egyedi gyártású vagy testreszabott termékek esetében (például nyomtatott kordonhevederek vagy bannerek) a becsült átfutási idő egyértelműen fel van tüntetve a termékoldalon, majd ismét a pénztárnál — jellemzően körülbelül 2–3 hét.
A rendelések a gyorsabb kézbesítés érdekében több csomagban is feladhatók. Minden küldeményhez szállítási visszaigazolást és nyomkövetési hivatkozást kap.
Fuvarozók és kézbesítési időablak
- Standard fuvarozó: DHL (vagy azzal egyenértékű szolgáltató).
- A kézbesítés hétfőtől péntekig, 08:00–17:00 között történik.
- A kézbesítés a földszintig vagy az első megközelíthető átadási pontig történik.
Szállítási költségek
A szállítási és csomagolási költségek dinamikusan kerülnek kiszámításra a pénztárnál, a súly, a térfogat és a szállítási cím alapján. Az esetleges ingyenes szállítási ajánlatok vagy promóciók automatikusan alkalmazásra kerülnek, ahol elérhetők.
Saját fuvarozó használata
Ha inkább a saját fuvarozói számláján keresztül szeretne szállíttatni, kérjük, adjon meg minden kapcsolódó adatot (számlaszám, szolgáltatás, átvételi utasítások) a rendelés visszaigazolásában. Az ügyfélszámlára feladott küldeményekre nem terjed ki a tranzitbiztosításunk.
Tranzitbiztosítás
A fuvarozási megállapodásunk keretében feladott valamennyi küldemény biztosított. Ha a szállítás a saját fuvarozói szerződése alapján történik, a szállítás közbeni elvesztésért vagy sérülésért Ön viseli a felelősséget.
Szállítási cím és megközelítés
- Kérjük, olyan szállítási címet adjon meg, ahol az áruk munkaidőben átvehetők.
- Postafiók címre nem tudunk kézbesíteni.
- Gondoskodjon megfelelő megközelítésről raklapos vagy nagyméretű tételek szállításához.
Rendelésének nyomon követése
Miután rendelését feladtuk, e-mailt kap a nyomkövetési adatokkal. Rendelését itt is nyomon követheti, vagy a fiókjába történő bejelentkezéssel.
Sikertelen kézbesítés és ismételt kézbesítés
Ha a kézbesítés nem teljesíthető, a fuvarozó megkísérelheti az ismételt kézbesítést, vagy a csomagot átvételre visszatarthatja. Az át nem vett vagy visszautasított küldemények újbóli feladása további szállítási költségekkel járhat.
Ellenőrzés kézbesítéskor
- Az átvételt követően azonnal ellenőrizze a szállítmányt.
- Minden látható sérülést vagy hiányzó tételt rögzítsen a fuvarozó szállítólevelén.
- A problémákat 7 napon belül jelezze nekünk, hogy segítséget tudjunk nyújtani a cserében vagy a kárigények kezelésében.
Nemzetközi és EU-s küldemények
Európa egész területére szállítunk. A vámok, az áfa vagy az importdíjak (amennyiben alkalmazandók) a pénztárnál jelennek meg, vagy azokat a fuvarozó a helyi előírásoknak megfelelően kezeli.
Kárveszély és tulajdonjog
Az áru kárveszélye a kézbesítéskor száll át. A tulajdonjog a teljes vételár beérkezéséig a Snelder Gruppen AB tulajdonában marad.
Visszaküldések
A visszaküldésekkel, visszatérítésekkel és az elállási jogával kapcsolatban kérjük, tekintse meg a Visszaküldések és visszatérítések szabályzatát.
Frissítve: 2025. november