Proces składania zamówienia

Co się dzieje po złożeniu zamówienia?

Po złożeniu zamówienia na barriers4u.co.uk otrzymasz potwierdzenie zamówienia w ciągu jednego dnia roboczego. Zawiera ono szacowaną datę wysyłki oraz dane kontaktowe Twojego przedstawiciela handlowego. Prosimy o dokładne sprawdzenie wszystkich informacji.

Weryfikacja kredytowa: przed potwierdzeniem zamówienia możemy przeprowadzić ocenę zdolności kredytowej (głównie dla kont firmowych). Jeśli nie zostanie ona zatwierdzona, zaproponujemy przedpłatę jako alternatywę.

Ceny i płatność

Ceny są podawane w GBP i standardowo nie zawierają VAT, chyba że wskazano inaczej. VAT, dostawa oraz wszelkie cła/podatki (jeśli mają zastosowanie) są wyświetlane przy finalizacji zakupu.

Metody płatności

• Karta kredytowa/debetowa
• Przelew bankowy
• Faktura (jeśli dostępna)
• Inne metody udostępnione przy finalizacji zakupu

Faktura

Faktury są płatne w całości w ciągu 30 dni od daty wystawienia faktury (lub zgodnie z informacją na fakturze). Towary pozostają własnością Snelder Gruppen AB do momentu pełnej zapłaty.

Odsetki za opóźnienie w płatności

W przypadku opóźnionych płatności mogą zostać naliczone odsetki w wysokości 8% rocznie.

Wysyłka i dostawa

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki i pakowania możesz sprawdzić w koszyku na stronie barriers4u.co.uk. W naszym obszarze obsługi obowiązują stawki standardowe. Obowiązuje minimalna opłata za wysyłkę. W razie pytań skontaktuj się z nami.

Terminy realizacji

• Produkty magazynowe: wysyłka w ciągu 2–3 dni na terenie Europy
• Produkty wykonywane na zamówienie: około 14 dni roboczych

Dostawa

• Przewoźnik: zazwyczaj DHL lub równoważny
• Dostawa pon.–pt., 08:00–17:00 (na parter)
• Dostawy częściowe mogą wystąpić w celu przyspieszenia realizacji

Jeśli wolisz skorzystać z własnego konta przewoźnika, podaj wszystkie wymagane dane w potwierdzeniu zamówienia.

Ubezpieczenie transportowe

Wszystkie przesyłki wysyłane w ramach naszej umowy przewozowej są ubezpieczone. W przypadku wysyłki na własne konto klienta nasze ubezpieczenie nie ma zastosowania.

Twoja odpowiedzialność przy dostawie

• Sprawdź swoje zamówienie natychmiast po otrzymaniu pod kątem widocznych uszkodzeń, brakujących lub nieprawidłowych pozycji.
• Podpisz potwierdzenie dostawy w obecności kierowcy.
• Odnotuj wszelkie rozbieżności na dokumencie dostawy.
• Powiadom nas w ciągu 7 dni od dostawy, jeśli czegokolwiek brakuje, coś jest uszkodzone lub nieprawidłowe.

Jeśli coś pójdzie nie tak

Uszkodzenia transportowe

Skontaktuj się z nami, jeśli Twoja przesyłka została uszkodzona w transporcie. Zawsze postępuj zgodnie z krokami kontroli opisanymi powyżej.

Informacje o gwarancji

Wszystkie produkty są objęte 3-letnią gwarancją na wady funkcjonalne i produkcyjne od daty zamówienia.

Gwarancja zwrotu

Możesz zwrócić standardowe produkty w ciągu 7 dni, jeśli są nieużywane, w oryginalnym opakowaniu i z paragonem. Kupujący organizuje i opłaca przesyłkę zwrotną. Artykuły wykonane na zamówienie nie podlegają zwrotowi. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegóły.

Odpowiedzialność i warunki gwarancji

Snelder Gruppen AB nie ponosi odpowiedzialności za utratę przychodów ani inne koszty przekraczające wartość dostarczonych towarów. Ograniczone gwarancje nie obejmują produktów, które były nieprawidłowo przechowywane lub instalowane, niewłaściwie użytkowane, używane niezgodnie z przeznaczeniem, modyfikowane lub czyszczone nieodpowiednimi metodami bądź środkami. Normalne zużycie eksploatacyjne, przecięcia, zarysowania, uszkodzenia wskutek uderzeń lub przypadkowe uszkodzenia nie są objęte gwarancją. Wyklucza się szkody następcze i przypadkowe.

Wyłączenia

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za błędy typograficzne, pomyłki ani inne braki na stronie internetowej lub w jej treści. Kolory taśm pokazane online mogą różnić się od rzeczywistych kolorów.

Opóźnienia dostawy

W przypadku opóźnienia dostawy możesz anulować swoje zamówienie. Utrata przychodów nie podlega rekompensacie.

Rabaty i oferty specjalne

Regularnie prowadzimy promocje. Są one jednorazowego użytku i nie łączą się z innymi rabatami ani ofertami.

Warunki handlowe

Niniejsze Warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich umów zawartych za pośrednictwem sklepu internetowego „barriers4u.co.uk”. Sprzedawcą jest Snelder Gruppen AB, prowadząca działalność pod nazwą Barriers4u.co.uk. Ten dokument jest dostępny na naszej stronie internetowej oraz do pobrania w formacie PDF i jest dostarczany wraz z potwierdzeniem umowy dla każdego zamówienia.

Zawarcie umowy

Finalizując zamówienie, klient składa wiążącą ofertę. Umowa zostaje zawarta wyłącznie po naszym odrębnym przyjęciu. Automatyczny e-mail z potwierdzeniem otrzymania zamówienia nie stanowi przyjęcia. Przyjęcie następuje albo w osobnym e-mailu, albo poprzez wysłanie towaru, nie później niż pięć dni roboczych od otrzymania zamówienia. Jeżeli uzgodniono przedpłatę, umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania płatności. Możemy odrzucić dowolne zamówienie według własnego uznania. Zamówienia na adresy poza wskazanym przez nas obszarem dostawy nie są możliwe.

Finalizacja zamówienia, płatność i zwroty

Wybrane produkty są umieszczane w koszyku, gdzie wyświetlane są koszty dostawy oraz łączna wartość zamówienia. Możesz usunąć pozycje lub opróżnić koszyk. Wiążące zamówienie zostaje złożone po wprowadzeniu wymaganych danych osobowych i kliknięciu „Zapłać teraz”.

Prawo do odstąpienia od umowy (Konsumenci – UK/EU)

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij i odeślij ten formularz.)

Do Barriers4u.co.uk / Snelder Gruppen AB
E-mail: info@barriers4u.co.uk

Niniejszym ja/my (*) informuję/informujemy, że ja/my (*) odstępuję/odstępujemy od mojej/naszej (*) umowy sprzedaży następujących towarów (*) /
dotyczącej świadczenia następującej usługi (*)
Zamówiono dnia (*) / otrzymano dnia (*)
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz jest składany w wersji papierowej)
Data
(*) Usunąć, jeśli nie dotyczy
      

Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze warunki podlegają prawu Anglii i Walii. Sądy Anglii i Walii mają niewyłączną jurysdykcję. Konsumenci mogą również dochodzić roszczeń w kraju swojego miejsca zamieszkania, jeżeli wymagają tego przepisy prawa; bezwzględnie obowiązujące przepisy chroniące konsumentów pozostają nienaruszone.

Internetowe rozstrzyganie sporów

Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr