Доставяме бързо и надеждно в цялото Обединено кралство и Европа. Срокът и цената на доставката се изчисляват автоматично и се показват във вашата количка и при завършване на поръчката според съдържанието на поръчката ви, мястото на изпращане и дестинацията.
Експедиция & Срокове за доставка
Повечето налични артикули се изпращат в рамките на 2–3 работни дни. За продукти, изработвани по поръчка или персонализирани продукти (например отпечатани бариерни ленти или банери) прогнозният срок за изпълнение е ясно посочен на продуктовата страница и отново при завършване на поръчката — обикновено около 2–3 седмици.
Поръчките може да бъдат изпратени в няколко пратки, за да се ускори доставката. Ще получите потвърждение за изпращане и линк за проследяване за всяка пратка.
Превозвачи & Прозорец за доставка
- Стандартен превозвач: DHL (или еквивалент).
- Доставките се извършват понеделник–петък, 08:00–17:00.
- Доставката е до партерния етаж или първата достъпна точка.
Разходи за доставка
Разходите за доставка и опаковане се изчисляват динамично при завършване на поръчката според теглото, обема и адреса за доставка. Всички оферти за безплатна доставка или промоции се прилагат автоматично, когато са налични.
Използвайте ваш собствен превозвач
Ако предпочитате изпращане чрез собствен акаунт при превозвач, моля, включете всички съответни данни (номер на акаунт, услуга, инструкции за вземане) в потвърждението на поръчката си. Пратките, изпратени по клиентски акаунт, не са покрити от нашата застраховка по време на транспорт.
Транспортна застраховка
Всички пратки, изпратени по нашето споразумение за превоз, са застраховани. При изпращане по ваш собствен договор с превозвач вие поемате отговорност за загуба или повреда по време на транспорта.
Адрес за доставка & Достъп
- Моля, посочете адрес за доставка, на който стоките могат да бъдат приети в работно време.
- Доставки не могат да се извършват до пощенски кутии.
- Осигурете подходящ достъп за доставки на палети или едроразмерни артикули.
Проследяване на вашата поръчка
След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл с данни за проследяване. Можете също да проследите поръчката си тук или като влезете в своя акаунт.
Пропусната доставка & Повторна доставка
Ако доставката не може да бъде извършена, превозвачът може да направи повторен опит за доставка или да задържи пратката ви за получаване. За непотърсени или отказани пратки може да бъдат начислени допълнителни разходи за повторно изпращане.
Проверка при доставка
- Проверете доставката си незабавно при получаване.
- Отбележете всички видими повреди или липсващи артикули в товарителницата на превозвача.
- Съобщете ни за проблеми в рамките на 7 дни, за да можем да съдействаме със замяна или рекламация.
Международни & EU пратки
Изпращаме в цяла Европа. Митата, ДДС или таксите за внос (ако са приложими) се показват при завършване на поръчката или се обработват от превозвача в съответствие с местните разпоредби.
Риск & Право на собственост
Рискът за стоките преминава при доставката. Правото на собственост остава на Snelder Gruppen AB до получаване на пълното плащане.
Връщания
За връщания, възстановявания на суми и вашето право на отказ, моля, вижте нашата Политика за Връщания & Възстановявания.
Актуализирано: ноември 2025