Процес на поръчка

Какво се случва след като направя поръчка?

След като направите поръчка на barriers4u.co.uk, ще получите потвърждение на поръчката в рамките на един работен ден. То включва очакваната дата на експедиция и данни за контакт на Вашия търговски представител. Моля, проверете внимателно всички данни.

Проверка на кредитоспособността: преди да потвърдим поръчката Ви, можем да извършим оценка на кредитоспособността (главно за бизнес акаунти). Ако не бъде одобрена, ще предложим авансово плащане като алтернатива.

Цени & плащане

Цените са посочени в GBP и обикновено не включват ДДС, освен ако не е посочено друго. ДДС, доставката и евентуалните мита/данъци (ако е приложимо) се показват при завършване на поръчката.

Методи на плащане

• Кредитна/дебитна карта
• Банков превод
• Фактура (където се предлага)
• Други методи, налични при завършване на поръчката

Фактура

Фактурите са платими изцяло в срок до 30 дни от датата на фактурата (или както е посочено във фактурата). Стоките остават собственост на Snelder Gruppen AB до пълното им заплащане.

Лихва при просрочено плащане

При просрочени плащания може да се начислява лихва в размер на 8% годишно.

Доставка & експедиция

Разходи за доставка

Можете да видите разходите за доставка и опаковка в количката си на barriers4u.co.uk. За нашата зона на обслужване се прилагат стандартни тарифи. Прилага се минимална такса за доставка. Моля, свържете се с нас, ако имате въпроси.

Срокове за доставка

• Налични артикули: експедиция в рамките на 2–3 дни в цяла Европа
• Артикули по поръчка: приблизително 14 работни дни

Доставка

• Превозвач: обикновено DHL или еквивалентен
• Доставка пн–пт, 08:00–17:00 (до партерен етаж)
• Възможни са частични доставки за ускоряване на изпълнението

Ако предпочитате да използвате собствен клиентски номер при превозвач, моля, предоставете всички необходими данни в потвърждението на поръчката.

Застраховка при транспорт

Всички пратки, изпратени по нашето споразумение за транспорт, са застраховани. Ако доставката е за сметка на клиента, нашата застраховка не се прилага.

Вашата отговорност при доставка

• Проверете поръчката си незабавно при получаване за видими повреди, липсващи или неправилни артикули.
• Подпишете товарителницата в присъствието на шофьора.
• Отбележете всички несъответствия върху товарителницата.
• Уведомете ни в рамките на 7 дни от доставката, ако липсва нещо, има повреда или е доставен грешен артикул.

Ако нещо се обърка

Повреди при транспорт

Моля, свържете се с нас, ако пратката ви е била повредена по време на транспорт. Винаги следвайте посочените по-горе стъпки за проверка.

Гаранционна информация

Всички продукти се предлагат с 3-годишна гаранция срещу функционални и производствени дефекти от датата на поръчката.

Гаранция за връщане

Можете да върнете стандартни продукти в рамките на 7 дни, ако не са използвани, в оригиналната опаковка и с касова бележка. Купувачът организира и заплаща обратната доставка. Изработени по поръчка артикули не подлежат на връщане. Моля, свържете се с нас за подробности.

Условия за отговорност & гаранция

Snelder Gruppen AB не носи отговорност за пропуснати приходи или други разходи над стойността на доставените стоки. Ограничените гаранции не покриват продукти, които са били неправилно съхранявани или монтирани, използвани неправомерно, подлагани на неправилна употреба, променяни или почиствани с неподходящи методи или препарати. Нормалното износване, срязвания, драскотини, удари или случайни повреди не се покриват. Косвени или случайни щети са изключени.

Изключения

Не носим отговорност за печатни грешки, грешки или други неточности на уебсайта или в неговото съдържание в максималната степен, допустима от закона. Показаните онлайн цветове на лентите може да се различават от действителните цветове.

Забавяния на доставката

При забавяне на доставката можете да откажете поръчката си. Пропуснати приходи не се компенсират.

Отстъпки & специални оферти

Редовно провеждаме промоции. Те са за еднократна употреба и не могат да се комбинират с други отстъпки или оферти.

Общи условия (T&Cs)

Тези Общи условия се прилагат за всички договори, сключени чрез онлайн магазина “barriers4u.co.uk”. Продавачът е Snelder Gruppen AB, извършващ дейност като Barriers4u.co.uk. Този документ е достъпен на нашия уебсайт и за изтегляне като PDF и се предоставя с потвърждението на договора за всяка поръчка.

Сключване на договора

С финализирането на поръчката клиентът прави обвързващо предложение. Договорът се счита за сключен само след нашето отделно приемане. Автоматичният имейл за потвърждение не представлява приемане. Приемането се извършва или чрез отделен имейл, или чрез изпращане на стоките, не по-късно от пет работни дни след получаване на поръчката. Когато е договорено предварително плащане, договорът се сключва при получаване на плащането. Можем да откажем всяка поръчка по наша преценка. Поръчки до адреси извън посочената от нас зона за доставка не са възможни.

Плащане, плащане & връщания

Избраните артикули се поставят в количката, където се показват разходите за доставка и общата стойност на поръчката. Можете да премахвате редове или да изпразните количката. Обвързваща поръчка се прави след въвеждане на необходимите лични данни и натискане на „Плати сега“.

Право на отказ (Потребители – Обединеното кралство/ЕС)

(Ако желаете да прекратите договора, моля, попълнете и върнете този формуляр.)

До Barriers4u.co.uk / Snelder Gruppen AB
Имейл: info@barriers4u.co.uk

С настоящото аз/ние (*) уведомявам/уведомяваме, че аз/ние (*) прекратявам/прекратяваме моя/нашия (*) договор за продажба на следните стоки (*) /
за предоставянето на следната услуга (*)
Поръчано на (*) / получено на (*)
Име на потребителя(ите)
Адрес на потребителя(ите)
Подпис на потребителя(ите) (само ако този формуляр се подава на хартиен носител)
Дата
(*) Изтрийте според случая
      

Приложимо право & юрисдикция

Тези условия се уреждат от законите на Англия и Уелс. Съдилищата на Англия и Уелс имат неизключителна юрисдикция. Потребителите могат също да предявяват искове в държавата си на пребиваване, когато това се изисква от закона; задължителните защити на потребителите остават незасегнати.

Онлайн решаване на спорове

Европейската комисия предоставя платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС): https://ec.europa.eu/consumers/odr