Postupak naručivanja

Što se događa nakon što izvršim narudžbu?

Nakon što izvršite narudžbu na barriers4u.co.uk, primit ćete potvrdu narudžbe unutar jednog radnog dana. Ona uključuje procijenjeni datum otpreme i kontaktne podatke vašeg prodajnog predstavnika. Molimo pažljivo provjerite sve podatke.

Provjera kreditne sposobnosti: prije potvrde vaše narudžbe možemo provesti procjenu kreditne sposobnosti (uglavnom za poslovne račune). Ako odobrenje ne bude izdano, ponudit ćemo avansno plaćanje kao alternativu.

Cijene & plaćanje

Cijene su prikazane u GBP i u pravilu ne uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno. PDV, dostava i sve pristojbe/porezi (ako je primjenjivo) prikazuju se pri završetku kupnje.

Načini plaćanja

• Kreditna/debitna kartica
• Bankovni prijenos
• Račun (gdje je dostupno)
• Druge metode dostupne pri završetku kupnje

Račun

Računi dospijevaju na plaćanje u cijelosti unutar 30 dana od datuma računa (ili kako je navedeno na računu). Roba ostaje vlasništvo društva Snelder Gruppen AB do potpune uplate.

Kamata na zakašnjelo plaćanje

Za zakašnjela plaćanja može se obračunati kamata od 8% godišnje.

Otprema & isporuka

Troškovi dostave

Troškove dostave i pakiranja možete vidjeti u svojoj košarici na barriers4u.co.uk. Standardne cijene primjenjuju se za naše područje usluge. Primjenjuje se minimalna naknada za dostavu. Slobodno nas kontaktirajte ako imate pitanja.

Rokovi isporuke

• Artikli sa zalihe: otprema unutar 2–3 dana diljem Europe
• Artikli izrađeni po narudžbi: približno 14 radnih dana

Isporuka

• Prijevoznik: obično DHL ili ekvivalent
• Isporuka pon–pet, 08:00–17:00 (do prizemlja)
• Moguće su djelomične isporuke radi ubrzanja izvršenja narudžbe

Ako želite koristiti vlastiti račun prijevoznika, navedite sve potrebne podatke u potvrdi narudžbe.

Transportno osiguranje

Sve pošiljke otpremljene prema našem ugovoru o prijevozu su osigurane. Ako se otprema vrši na vlastiti račun kupca, naše osiguranje ne vrijedi.

Vaša odgovornost pri isporuci

• Pregledajte svoju narudžbu odmah po primitku radi vidljivih oštećenja, artikala koji nedostaju ili netočnih artikala.
• Potpišite dostavnicu u prisutnosti vozača.
• Zabilježite sva odstupanja na dostavnici.
• Obavijestite nas u roku od 7 dana od isporuke ako nešto nedostaje, oštećeno je ili je netočno.

Ako nešto pođe po zlu

Oštećenje u prijevozu

Kontaktirajte nas ako je vaša pošiljka oštećena tijekom prijevoza. Uvijek slijedite gore navedene korake pregleda.

Informacije o jamstvu

Svi proizvodi imaju 3-godišnje jamstvo na funkcionalne i proizvodne nedostatke od datuma narudžbe.

Povrat jamstvo

Standardne proizvode možete vratiti u roku od 7 dana ako su nekorišteni, u izvornoj ambalaži i uz račun. Kupac organizira i plaća povratnu dostavu. Predmeti izrađeni po narudžbi ne mogu se vratiti. Za pojedinosti nas kontaktirajte.

Odgovornost i uvjeti jamstva

Snelder Gruppen AB ne odgovara za gubitak prihoda ni za druge troškove iznad vrijednosti isporučene robe. Ograničena jamstva ne obuhvaćaju proizvode koji su bili nepropisno skladišteni ili ugrađeni, pogrešno korišteni, zloupotrebljavani, preinačeni ili čišćeni neprikladnim metodama ili sredstvima. Uobičajeno trošenje, rezovi, ogrebotine, udarci ili slučajna oštećenja nisu obuhvaćeni. Posljedične ili slučajne štete su isključene.

Isključenja

Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za tipografske pogreške, greške ili druge nedostatke na internetskoj stranici ili u njezinu sadržaju u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom. Boje traka prikazane na internetu mogu se razlikovati od stvarnih boja.

Kašnjenja isporuke

Ako isporuka kasni, možete otkazati svoju narudžbu. Gubitak prihoda ne nadoknađuje se.

Popusti i posebne ponude

Redovito provodimo promotivne akcije. One su jednokratne i ne mogu se kombinirati s drugim popustima ili ponudama.

Uvjeti i odredbe

Ovi Uvjeti i odredbe primjenjuju se na sve ugovore sklopljene putem internetske trgovine “barriers4u.co.uk”. Prodavatelj je Snelder Gruppen AB, koji posluje pod nazivom Barriers4u.co.uk. Ovaj je dokument dostupan na našoj internetskoj stranici i kao PDF za preuzimanje te se dostavlja uz potvrdu ugovora za svaku narudžbu.

Sklapanje ugovora

Dovršetkom kupnje kupac podnosi obvezujuću ponudu. Ugovor se sklapa tek nakon našeg zasebnog prihvata. Automatska e-poruka s potvrdom primitka ne predstavlja prihvat. Prihvat nastupa zasebnom e-porukom ili otpremom robe, najkasnije pet radnih dana nakon zaprimanja narudžbe. Ako je ugovoreno avansno plaćanje, ugovor se sklapa po primitku uplate. Možemo odbiti bilo koju narudžbu prema vlastitoj procjeni. Narudžbe na adrese izvan našeg navedenog područja isporuke nisu moguće.

Plaćanje i povrati prilikom završetka kupnje

Odabrani artikli stavljaju se u košaricu, gdje su prikazani troškovi dostave i ukupan iznos narudžbe. Možete ukloniti stavke ili isprazniti košaricu. Obvezujuća narudžba predaje se nakon unosa potrebnih osobnih podataka i klika na “Plati odmah”.

Pravo na otkazivanje (potrošači – UK/EU)

(Ako želite otkazati ugovor, ispunite i vratite ovaj obrazac.)

Za Barriers4u.co.uk / Snelder Grupa AB
E-pošta: info@barriers4u.co.uk

Ja/Mi (*) ovime obavještavam(o) da Ja/Mi (*) otkazujem(o) svoj/naš (*) ugovor o prodaji sljedeće robe (*) /
za pružanje sljedeće usluge (*)
Naručeno dana (*) / primljeno dana (*)
Ime potrošača(a)
Adresa potrošača(a)
Potpis potrošača(a) (samo ako se ovaj obrazac dostavlja na papiru)
Datum
(*) Izbrisati prema potrebi
      

Mjerodavno pravo & nadležnost

Ovi uvjeti uređeni su zakonima Engleske i Walesa. Sudovi Engleske i Walesa imaju neisključivu nadležnost. Potrošači također mogu podnijeti zahtjeve u svojoj zemlji prebivališta kada je to propisano zakonom; obvezna zaštita potrošača ostaje nepromijenjena.

Online rješavanje sporova

Europska komisija pruža platformu za online rješavanje sporova (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr