Platba a bezpečnosť

Bezpečnosť platieb berieme vážne. Táto stránka vysvetľuje, ako sú platby bezpečne spracovávané na Barriers4u.co.uk a ktoré metódy akceptujeme.

Akceptované spôsoby platby

Počas dokončenia objednávky môžete bezpečne zaplatiť ktoroukoľvek z nasledujúcich metód:

  • Visa, Mastercard, American Express
  • Apple Pay, Google Pay a Shop Pay
  • PayPal (kde je k dispozícii)
  • Bankový prevod (B2B objednávky, na požiadanie)
  • Faktúra (pre schválených firemných zákazníkov)

Všetky ceny sú uvedené v GBP a nezahŕňajú DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. Pre zákazníkov v rámci Európskej únie môžu byť ceny zobrazené v EUR s príslušnou DPH pripočítanou pri dokončení objednávky.

Spracovanie platieb & šifrovanie

Náš obchod používa Shopify Payments a schválených externých poskytovateľov platobných služieb. Všetky kartové transakcie sa spracúvajú pomocou SSL šifrovania a v súlade so štandardom PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). To znamená, že údaje o vašej karte sú šifrované a bezpečne prenášané našim spracovateľom platieb. Na našich serveroch nikdy neukladáme úplné čísla kreditných ani debetných kariet.

Bankové prevody

Firemní zákazníci, ktorí si zvolia bankový prevod, nech použijú nasledujúce údaje o účte:

Názov banky
Wise Payments Ltd, London
Majiteľ účtu
Snelder Gruppen AB (Obchodný názov: Barriers4u.co.uk)
Sort code
23-14-70
Číslo účtu
45480064
IBAN
GB67 TRWI 2314 7045 4800 64
BIC
TRWIGB2L

Ako variabilný symbol platby vždy uveďte číslo svojej objednávky alebo faktúry. Objednávky sa spracujú po pripísaní finančných prostriedkov na náš účet.

Prevencia podvodov

Všetky objednávky sú automaticky kontrolované z hľadiska možného podvodu pomocou integrovaného systému analýzy podvodov Shopify. Ak je transakcia označená na kontrolu, náš tím podpory vás môže pred odoslaním kontaktovať na potvrdenie ďalších údajov. Pomáha to chrániť našich zákazníkov aj naše podnikanie pred neoprávnenou činnosťou.

Bezpečné dokončenie objednávky

To, že sa nachádzate v zabezpečenej oblasti našej webovej stránky, spoznáte podľa toho, že URL začína na https:// a v paneli s adresou vášho prehliadača sa zobrazuje symbol zámku. To znamená, že všetka komunikácia medzi vaším prehliadačom a naším obchodom je šifrovaná.

Refundácie & chargebacky

Refundácie sa vykonávajú rovnakou platobnou metódou, aká bola použitá pri vašom pôvodnom nákupe. Po schválení sú refundácie spracované do 10 pracovných dní. Upozorňujeme, že zaevidovanie refundácie vašou bankou alebo poskytovateľom karty môže trvať dlhšie. Pravidlá a lehoty refundácií nájdete v našich Zásadách Vrátenie a refundácií.

Platby na faktúru

Faktúry vystavuje Snelder Gruppen AB a ich správu môže zabezpečovať náš finančný partner Fortnox Finans AB. Štandardná lehota splatnosti (ak je ponúkaná): 30 dní od dátumu vystavenia faktúry. Tovar zostáva majetkom Snelder Gruppen AB až do úplného zaplatenia.

Bezpečnosť údajov & ochrana súkromia

Dodržiavame britský zákon o ochrane údajov a všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov (GDPR). Vaše platobné údaje sú bezpečne spracovávané dôveryhodnými platobnými partnermi a nikdy nie sú zdieľané s tretími stranami na marketingové účely. Viac informácií nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Aktualizované: november 2025