Proces objednania

Čo sa stane po odoslaní objednávky?

Po odoslaní objednávky na barriers4u.co.uk dostanete do jedného pracovného dňa potvrdenie objednávky. Bude obsahovať predpokladaný dátum odoslania a kontaktné údaje vášho obchodného zástupcu. Prosím, dôkladne skontrolujte všetky údaje.

Kontrola bonity: pred potvrdením vašej objednávky môžeme vykonať posúdenie bonity (najmä pri firemných účtoch). Ak nebude schválené, ponúkneme platbu vopred ako alternatívu.

Ceny & platba

Ceny sú uvedené v GBP a zvyčajne nezahŕňajú DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. DPH, doručenie a prípadné clá/dane (ak sa uplatňujú) sú zobrazené pri pokladni.

Spôsoby platby

• Kreditná/debetná karta
• Bankový prevod
• Faktúra (ak je ponúkaná)
• Iné metódy sprístupnené pri pokladni

Faktúra

Faktúry sú splatné v plnej výške do 30 dní od dátumu vystavenia faktúry (alebo podľa údajov na faktúre). Tovar zostáva majetkom spoločnosti Snelder Gruppen AB až do jeho úplného zaplatenia.

Úrok z omeškania

Pri omeškaných platbách môže byť účtovaný úrok vo výške 8% ročne.

Preprava & doručenie

Náklady na dopravu

Náklady na dopravu a balenie si môžete pozrieť v košíku na barriers4u.co.uk. Pre našu oblasť služieb platia štandardné sadzby. Uplatňuje sa minimálny poplatok za dopravu. V prípade akýchkoľvek otázok nás, prosím, kontaktujte.

Dodacie lehoty

• Skladové položky: odoslanie do 2–3 dní v rámci Európy
• Položky vyrábané na objednávku: približne 14 pracovných dní

Doručenie

• Dopravca: zvyčajne DHL alebo ekvivalent
• Doručenie Po–Pi, 08:00–17:00 (na prízemie)
• Môže dôjsť k čiastkovým dodávkam na urýchlenie vybavenia

Ak uprednostňujete použitie vlastného účtu dopravcu, uveďte, prosím, všetky požadované údaje v potvrdení objednávky.

Poistenie prepravy

Všetky zásielky odoslané v rámci našej prepravnej zmluvy sú poistené. Ak je preprava realizovaná na vlastný účet zákazníka, naše poistenie sa nevzťahuje.

Vaša zodpovednosť pri doručení

• Skontrolujte svoju objednávku ihneď pri prevzatí, či nevykazuje viditeľné poškodenie a či v nej nechýbajú alebo nie sú nesprávne položky.
• Podpíšte dodací list v prítomnosti vodiča.
• Zaznamenajte všetky nezrovnalosti na dodacom liste.
• Ak niečo chýba, je poškodené alebo nesprávne, oznámte nám to do 7 dní od doručenia.

Ak sa niečo pokazí

Poškodenie počas prepravy

Ak bola vaša zásielka poškodená počas prepravy, kontaktujte nás, prosím. Vždy postupujte podľa vyššie uvedených krokov kontroly.

Informácie o záruke

Na všetky produkty sa vzťahuje 3-ročná záruka na funkčné a výrobné chyby odo dňa objednávky.

Záruka vrátenia

Štandardné produkty môžete vrátiť do 7 dní, ak sú nepoužité, v pôvodnom balení a s dokladom o kúpe. Kupujúci zabezpečuje a hradí spätnú prepravu. Výrobky na mieru nie je možné vrátiť. Pre podrobnosti nás, prosím, kontaktujte.

Podmienky zodpovednosti & záruky

Snelder Gruppen AB nezodpovedá za ušlý príjem ani za iné náklady presahujúce hodnotu dodaného tovaru. Obmedzené záruky sa nevzťahujú na výrobky, ktoré boli nesprávne skladované alebo inštalované, nesprávne používané, poškodzované, upravované alebo čistené nevhodnými metódami či prostriedkami. Bežné opotrebovanie, rezy, škrabance, nárazy alebo náhodné poškodenie nie sú kryté. Následné alebo vedľajšie škody sú vylúčené.

Výluky

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom nenesieme zodpovednosť za typografické chyby, omyly alebo iné nedostatky na webovej stránke alebo v jej obsahu. Farby pásov zobrazené online sa môžu líšiť od skutočných farieb.

Oneskorenia doručenia

Ak sa doručenie oneskorí, môžete svoju objednávku zrušiť. Ušlý príjem sa nekompenzuje.

Zľavy & špeciálne ponuky

Pravidelne realizujeme akcie. Sú na jednorazové použitie a nemožno ich kombinovať s inými zľavami alebo ponukami.

Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky zmluvy uzatvorené prostredníctvom online obchodu „barriers4u.co.uk“. Predávajúcim je Snelder Gruppen AB, pôsobiaci pod obchodným menom Barriers4u.co.uk. Tento dokument je dostupný na našej webovej stránke aj na stiahnutie vo formáte PDF a pri každej objednávke sa poskytuje spolu s potvrdením zmluvy.

Uzavretie zmluvy

Dokončením objednávky zákazník predkladá záväznú ponuku. Zmluva sa uzatvára až po našom samostatnom prijatí. Automatický potvrdzovací e-mail nepredstavuje prijatie. K prijatiu dochádza buď samostatným e-mailom, alebo odoslaním tovaru, najneskôr do piatich pracovných dní od prijatia objednávky. Ak je dohodnutá platba vopred, zmluva vzniká prijatím platby. Akúkoľvek objednávku môžeme podľa vlastného uváženia odmietnuť. Objednávky na adresy mimo nami uvedenej oblasti doručenia nie sú možné.

Pokladňa, platba a vrátenie

Vybrané položky sa vložia do košíka, kde sa zobrazia náklady na dopravu a celková suma objednávky. Môžete odstrániť položky alebo vyprázdniť košík. Záväzná objednávka sa zadá po vyplnení požadovaných osobných údajov a kliknutí na „Zaplatiť teraz“.

Právo na zrušenie (spotrebitelia – Spojené kráľovstvo/EÚ)

(Ak si želáte zrušiť zmluvu, vyplňte a vráťte tento formulár.)

Komu: Barriers4u.co.uk / Snelder Gruppen AB
E-mail: info@barriers4u.co.uk

Ja/My (*) týmto oznamujem(e), že Ja/My (*) ruším(e) svoju/našu (*) kúpnu zmluvu na nasledujúci tovar (*) /
na poskytnutie nasledujúcej služby (*)
Objednané dňa (*) / prijaté dňa (*)
Meno spotrebiteľa(-ov)
Adresa spotrebiteľa(-ov)
Podpis spotrebiteľa(-ov) (iba ak sa tento formulár oznamuje v listinnej podobe)
Dátum
(*) Vymažte podľa potreby
      

Rozhodné právo & právomoc

Tieto podmienky sa riadia právnymi predpismi Anglicka a Walesu. Súdy Anglicka a Walesu majú nevýlučnú právomoc. Spotrebitelia môžu tiež podať žalobu v krajine svojho pobytu, ak to vyžaduje zákon; povinná ochrana spotrebiteľa tým zostáva nedotknutá.

Online riešenie sporov

Európska komisia poskytuje platformu pre online riešenie sporov (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr