Platba a zabezpečení

Bezpečnost plateb bereme vážně. Tato stránka vysvětluje, jak jsou platby na Barriers4u.co.uk bezpečně zpracovávány a jaké metody přijímáme.

Akceptované platební metody

Během dokončení objednávky můžete bezpečně zaplatit kteroukoli z následujících metod:

  • Visa, Mastercard, American Express
  • Apple Pay, Google Pay a Shop Pay
  • PayPal (kde je k dispozici)
  • Bankovní převod (B2B objednávky, na vyžádání)
  • Faktura (pro schválené firemní zákazníky)

Všechny ceny jsou uvedeny v GBP a nezahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak. Zákazníkům v Evropské unii mohou být ceny zobrazeny v EUR s příslušnou DPH připočtenou při dokončení objednávky.

Zpracování plateb & šifrování

Náš obchod používá Shopify Payments a schválené externí poskytovatele plateb. Všechny karetní transakce jsou zpracovávány pomocí SSL encryption a standardu PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). To znamená, že údaje o vaší kartě jsou šifrovány a bezpečně přenášeny našim zpracovatelům plateb. Na našich serverech nikdy neukládáme úplná čísla kreditních ani debetních karet.

Bankovní převody

Firemní zákazníci, kteří zvolí bankovní převod, prosím použijte následující údaje o účtu:

Název banky
Wise Payments Ltd, London
Majitel účtu
Snelder Gruppen AB (Obchodní název: Barriers4u.co.uk)
Třídicí kód
23-14-70
Číslo účtu
45480064
IBAN
GB67 TRWI 2314 7045 4800 64
BIC
TRWIGB2L

Jako platební reference vždy uveďte číslo své objednávky nebo faktury. Objednávky jsou zpracovány, jakmile jsou prostředky připsány na náš účet.

Prevence podvodů

Všechny objednávky jsou automaticky kontrolovány na možné podvody pomocí integrovaného systému analýzy podvodů Shopify. Pokud je transakce označena k prověření, náš tým podpory vás může před odesláním kontaktovat za účelem potvrzení dalších údajů. To pomáhá chránit naše zákazníky i naše podnikání před neoprávněnou činností.

Bezpečné dokončení objednávky

Že se nacházíte v zabezpečené části našeho webu, poznáte podle toho, že adresa URL začíná na https:// a v adresním řádku prohlížeče se zobrazuje symbol zámku. To znamená, že veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a naším obchodem je šifrována.

Vrácení peněz & chargebacky

Vrácení peněz jsou prováděna stejnou platební metodou, která byla použita pro váš původní nákup. Po schválení jsou vrácení peněz zpracována do 10 pracovních dnů. Upozorňujeme, že vaší bance nebo poskytovateli karty může zaúčtování vrácení peněz trvat déle. Pravidla a lhůty pro vrácení peněz naleznete v našich Zásadách pro Vrácení & vrácení peněz.

Platby na fakturu

Faktury vystavuje Snelder Gruppen AB a jejich správu může zajišťovat náš finanční partner Fortnox Finans AB. Standardní platební lhůta (je-li nabízena): 30 dní od data vystavení faktury. Zboží zůstává majetkem Snelder Gruppen AB až do úplného zaplacení.

Zabezpečení dat & soukromí

Dodržujeme britský zákon Data Protection Act a obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR). Vaše platební údaje jsou bezpečně zpracovávány důvěryhodnými platebními partnery a nikdy nejsou sdíleny s třetími stranami pro marketingové účely. Další informace naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Aktualizováno: listopad 2025